Actu

Direct Assurance de A à Z : W comme www.direct-assurance.fr

En direct, on gagne toujours à être digital ! 2016 aura été marquée par de nombreux projets en lien avec le numérique chez Direct Assurance. Rapide revue de détail, en détail.

 Votre Espace Personnel tout nouveau tout beau

Pour permettre à chacun de nos clients d’y accéder depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone, nos équipes informatiques ont repensé l’Espace Personnel.

Plus ergonomique, plus fonctionnel et plus joli, voici votre nouvel Espace Personnel !

Son évolution se poursuivra courant 2017, et pendant la période de transition, l’ancienne et la nouvelle version cohabitent. Bien entendu, toutes les informations restent parfaitement protégées et sauvegardées. Comment vous connecter : mode d’emploi ici 

Côté assurance connectée YouDrive, on n’a pas fait non plus les choses à moitié : voici ce que réserve l’Espace Personnel aux jeunes conducteurs assurés !

 Une Aide en ligne toujours plus étoffée

Vous donner des réponses sur le plus de sujets concernant vos assurances, ça se passe également dans votre Aide en ligne ou dans la foire aux questions YouDrive.

Documents nécessaires pour souscrire, comment changer de fréquence de règlement, ou encore principes d’évolution du bonus-malus , fonctionnement de la Drivebox YouDrive

De précieuses informations sont disponibles sur notre site, sans avoir à nous contacter.

En 2017, comme en 2016, ayez le réflexe Aide en ligne !

Notre appli s’est également refait une beauté

En lançant l’une des premières applis d’assurance, permettant entre autres de se géolocaliser en cas d’accident ou de panne, Direct Assurance a permis d’optimiser votre prise en charge. Pour avoir tout toujours plus de Direct Assurance avec vous, notre appli s’est enrichie en mai 2016 : démonstration !

Pas encore téléchargée ? Notre appli est disponible gratuitement sur App Store et sur Google Play.

 Une équipe de community managers au top 

L’équipe s’est renforcée courant 2016, et ils sont désormais 4 à vous répondre, du lundi au vendredi, de 9H à 18H sur Facebook, Twitter ou WhatsApp. Portraits croisés ici.

Article précédent

Et soudain, le 1er janvier 2017…

Article suivant

Bonne nouvelle pour la sécurité des jeunes cyclistes !

Direct Assurance

Direct Assurance créé en 1992, fait partie du Groupe AXA, le premier assureur français et l’un des leaders mondiaux du secteur.