Direct Assurance de A à Z : E comme e-déclaration
Pour faciliter vos démarches lorsque vous êtes client Direct Assurance, vous pouvez effectuer un certain nombre de déclarations en ligne, de façon totalement sécurisée.
Déclarer un sinistre auto
Pour nous avertir rapidement en ligne, vous avez le choix :
- Effectuer une déclaration sur notre site
- Effectuer une déclaration via notre appli
Quel que soit votre sinistre, votre déclaration doit nous être transmise dans les 5 jours suivant l’événement. En cas de vol, le délai est ramené à 2 jours, et vous devez préalablement déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie avant votre déclaration.
Déclarer un sinistre habitation
En cas de dégât des eaux, suite à une tempête ou un incendie, vous pouvez également nous déclarer les dommages subis par votre logement en déclarant votre sinistre en ligne.
Modifier des éléments de votre contrat auto
Il arrive que les habitudes ou les usages de notre conduite changent.
- Un changement ou un ajout de conducteur secondaire ? C’est ici
- Modifier l’usage que vous faites de votre voiture, ou nous signaler un nouveau mode de stationnement de votre voiture ? Faites-le en ligne également
- Si vous envisagez de changer de voiture, informez-nous de votre projet afin d’effectuer votre devis
- Déclarer un conducteur accompagné via votre Espace Personnel
Modifier vos informations personnelles
Votre Espace Personnel vous permet de :
- Modifier votre adresse postale
- Mettre à jour votre e-mail et téléphone
- Modifier mes coordonnées bancaires
Pour vous connecter, il vous suffit de saisir votre n° de contrat et votre mot de passe.
Sources : Direct Assurance
