Direct Assurance de A à Z : M comme mobilité


Direct Assurance - Mobilité

Assistance, téléphone, internet, appli… et si on parlait plus simplement de mobilité ? Depuis 1992, année de son lancement, Direct Assurance a développé des solutions pour que vous puissiez profiter de votre assurance en toute mobilité.
Focus sur ces innovations qui vous simplifient la vie.

L’Assistance 0km

On y pense moins, mais elle peut bien rendre service si vous vous trouvez en panne en bas de chez vous. En effet, avec l’Assistance 0 km en cas de panne, votre véhicule est remorqué en moins d’une heure où que vous soyez à la suite d’une panne. Si votre batterie vous fait des misères un de ces matins, vous apprécierez d’être dépanné dans l’heure. Retrouvez et souscrivez-la dans le pack Sérénité.


Le prêt de véhicule

Présent dans les packs Tranquillité et Sérénité, ce service vous permet de perdre le moins de temps possible et surtout de rester mobile et autonome suite à un accident.
Concrètement : nous échangeons votre voiture abîmée et le véhicule de prêt sur le lieu de votre choix. Si votre voiture n’est pas en état de rouler, un véhicule vous est prêté dans le garage partenaire qui effectuera la réparation.


Votre Espace Gestion de sinistres sur direct-assurance.fr

C’est la plateforme indispensable pour la déclaration et le suivi d’un accident. Accessible depuis notre site avec les identifiants de votre Espace Personnel, vous pouvez y stocker des photos de l'évènement, votre constat signé, et votre déclaration effectuée et complétée en ligne. Vous y suivez aussi toutes les étapes de la suite en temps réel : début et fin des réparations, suivi administratif… Visite ici.


Votre Appli « Service Mobile Direct Assurance »

Disponible depuis quelques années, elle vous apporte de réels services pour faire baisser la pression en cas de sinistre.
Par exemple, en cas d’accident, elle vous permet d’appeler en direct un conseiller, qui va vous aider dans la rédaction de votre constat sur place ou encore, elle vous géolocalise et facilite le remorquage de votre voiture au garage partenaire le plus proche.
L’appli Direct Assurance est gratuite et présente sur les deux stores (Apps Store et Google Play)


Sources :

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